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在一次项目阶段性总结会上,品牌推广组组长兴奋地说:“周经理,‘我心中的京韵钢魂’主题分享活动效果超出预期!目前已经收到了来自全球各地用户上传的数千份作品,话题热度在各大社交媒体平台持续居高不下。我们筛选出了一批非常优质的作品,准备在官方渠道进行展示。不过,随着活动的推进,我们发现有部分用户为了获奖,出现了一些抄袭行为。您看该怎么处理这种情况呢?”
周胜皱了皱眉,严肃地说:“这种抄袭行为绝对不能姑息。立即制定明确的规则,一旦发现抄袭,取消其参赛资格,并在官方渠道进行公示,以正视听。同时,加强作品审核团队的力量,利用技术手段和人工审核相结合,确保后续参赛作品的原创性。这不仅关乎活动的公平公正,更关系到我们品牌的声誉。”
组员丙补充道:“周经理,我们还可以在活动规则中强调原创的重要性,鼓励用户进行原创创作。对于原创作品突出的用户,除了原有的奖励,还可以给予额外的品牌合作机会,比如邀请他们参与我们后续文化产品的设计构思,进一步激发用户的创作热情。”
周胜点头赞同:“这个想法很好。通过这种方式,不仅能解决抄袭问题,还能挖掘出有创意的用户,为我们品牌注入新的活力。”
市场拓展组组长这时说道:“周经理,‘京韵钢魂文化研习营’的招生情况良好,已经达到了预期招生目标的80%。不过,在与学员沟通的过程中,我们发现部分海外学员对于课程时间安排存在一些顾虑。由于存在时差问题,一些线上课程时间对他们来说不太方便。另外,他们希望课程能提供更多的实践操作视频资料,方便他们课后复习和巩固。您看怎么解决这些问题呢?”
周胜思考片刻后说:“对于课程时间安排,与教学团队商量,能否针对海外学员的不同时区,开设一些灵活的线上课程时段,或者录制课程回放,方便他们随时学习。至于实践操作视频资料,安排专人负责整理和制作,确保视频内容清晰、详细,能够满足学员课后复习的需求。同时,收集学员对于课程内容和教学方式的其他反馈,及时与教育机构和授课老师沟通,不断优化课程。”
组员丁回应道:“周经理,我们马上和教学团队沟通落实。另外,我们还计划组织一些线上的学员交流活动,让不同地区的学员能够分享学习心得和体会,增强学员之间的互动和对品牌的归属感。您觉得怎么样?”
周胜肯定地说:“这是个不错的主意。线上交流活动可以进一步提升学员对品牌的认同感,营造良好的学习氛围。在组织活动时,要提前做好规划,确定活动主题和流程,确保活动的顺利进行。”
服务优化组组长发言:“周经理,沉浸式旅游线路目前已经开始试运营,整体反馈较好。但在试运营过程中,我们发现一些细节问题。比如,部分游客反映在钢材加工实践环节,由于语言沟通障碍,他们不能很好地理解工作人员的指导。还有,四合院生活体验中,一些外国游客对传统的生活习俗理解有限,导致体验感没有达到预期。您看该怎么解决这些问题呢?”
周胜说道:“对于语言沟通问题,安排专业的翻译人员在钢材加工实践环节进行现场指导,或者制作多语言的操作指南和说明视频。对于四合院生活习俗理解问题,提前为导游和讲解人员提供详细的资料,加强他们对相关习俗的讲解能力,在游客体验前进行充分的介绍和说明。另外,收集游客在试运营过程中的其他反馈,对线路进行进一步的优化和完善。”
组员戊接着说:“周经理,我们还考虑在旅游线路中增加一些互动环节,比如让游客自己动手制作一些简单的与‘京韵钢魂’文化相关的纪念品,增强游客的参与感和体验感。您觉得这个想法可行吗?”
周胜微笑着说:“可行。这种互动环节能让游客更好地融入文化体验中,留下更深刻的印象。在设计互动环节时,要确保操作简单易懂,适合不同年龄段和技能水平的游客,同时保证纪念品具有一定的文化价值和纪念意义。”
技术研发组组长说道:“周经理,区块链技术在用户奖励系统中的应用开发已经完成,经过全面测试,系统运行稳定。目前,我们正在研究如何将人工智能和区块链技术相结合,应用到文化产品的个性化推荐和版权保护方面。初步设想是利用人工智能分析用户的行为数据和偏好,通过区块链技术确保推荐内容的版权合法性和数据的安全性,为用户提供更加精准、可靠的文化产品推荐服务。您觉得这个方向怎么样?”
周胜眼睛一亮,说道:“这个方向非常有前瞻性。随着品牌的发展,用户对于文化产品的个性化需求会越来越高,结合人工智能和区块链技术能更好地满足这一需求,同时保障版权安全。不过,在实施过程中要注意技术的复杂性,确保用户体验不受影响。可以先进行小规模的测试,收集用户反馈,逐步优化系统。”
技术专家补充道:“周经理,我们还计划在元宇宙空间中引入更多的区块链技术应用,比如虚拟资产的交易和确权。用户在元宇宙空间中创作的文化作品、获得的虚拟道具等都可以通过区块链技术进行确权和交易,进一步丰富元宇宙空间的经济体系和用户体验。您对此有什么看法?”
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